垃圾的小米售后服务

2014年6月14日 | 分类: | 标签:

最新买了个小米盒子增强版和小米路由器,这两个东西的使用感受以后有机会再说,这次主要是想吐槽下小米的售后问题,小米的售后实在是差。怪不得有报告研究称小米是最烂的售后服务。我本身之前是最讨厌小米这种饥饿营销方式的,而且国产山寨的名头深深套在我脑海里。所以很长的一段时间我都不喜欢这公司的,直到年前买了个小米盒子1S,用着没什么问题性价比又高,开始对其印象改观。但最近买的小米盒子增强版和路由器就让我不爽了。

小米快递补偿

说正题,小米盒子增强版到货后,插电源使用,发觉电源适配器有很大的不规则的电流声,果然不敢使用,第二天换货,经协商只寄电源适配器。我寄的是顺丰23元,它给我的快递补偿最高15元,我认了。谁知道过了三天寄回来的电源适配器竟然不是增强版的电源适配器,给我寄错货。我马上电话客服,TMD的到晚上才给我回复让我再寄过去给我换,又浪费我23元了。久等寄回来电源适配器了,我就分别在5月29日和6月1日申请快递补偿,网站上写着清清楚楚明明白白的1-3个工作日内处理。谁知道半个月了都没有补偿,大概8、9号是联系过客服,说已经到达财务那边很快就会处理了,现在半个月了,我果断骂客服,星期五早上电话骂了,星期六早上就是今天给我电话了,说我的补偿已经打款了。我马上打开农行app查看,原来星期五旁晚就打款了。小米这贱货就是这个鸟样。

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  1. 2014年6月16日19:57

    还是乐视盒子比较靠谱啊

  2. 2014年6月24日17:41

    打个酱油

  3. g
    2014年8月6日23:11

    在迅雷也可以买到小米的东西。

  4. g
    2014年8月6日23:12

    用后感怎么样山哥。小米路由器对比普通路由器有什么不同

  5. 2014年10月18日23:29

    我也不喜欢杂粮的饥渴营销,暂时也没用上杂粮的硬件产品

  6. 2015年3月19日16:22

    不知道优酷盒子会如何

  7. 2016年7月13日17:52

    好文章 值得推荐

  8. 2017年3月26日17:51

    买电器这类东西最好不要出问题,出问题了烦死人

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